令和2年6月　1歳児クラスの保育士の配置人数について

苦情内容

【申 請 日】 2020/06/10

【内　　容】
１歳児クラスは保育士の配置基準を満たしていても、手が足りていないのではないか。

【要　　望】
もう少し手厚く見ていただけると安心。
また、先生方の負担軽減にもなると思うので、保育士の数を増やしてほしい。

・第三者委員会への報告の要否
否

・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否
否

解決・改善

【解　決　日】 2020/06/10

【経過・結果】
保育士の配置基準は満たしておりますが、1歳児クラスは低月齢児が多いこともあり、ほぼ毎日フリー保育士や主任保育士がクラスに入って保育をしております。
ご意見をいただき、保育士の動き方や保育室の環境を見直す等の話し合いを行いました。
保護者の皆様が安心してお子様をお預けできるよう、今後も精一杯努力してまいります。